



ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Здесь вы можете найти ответы на наиболее распространенные вопросы, которые нам задают наши клиенты. Если на ваш вопрос нет ответа ниже, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Здесь вы можете найти ответы на наиболее распространенные вопросы, которые нам задают наши клиенты. Если на ваш вопрос нет ответа ниже, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Контакт
Чаевые на ваше усмотрение.
Водители LiveInMuine говорят только на вьетнамском языке, но они могут понять немного по-английски. Мы считаем, что наши водители должны быть сосредоточены на дороге, и не должны разговаривать с клиентами.
Ваш водитель будет ждать вас на выходе из аэропорта, с табличкои с вашим именем. В гостинице водитель вас встретит в вестибюле, он предупредить ресепшн о приезде такси.
В соответствии с нашей политикой у нас цены фиксированные, без скрытых платежей. Никаких дополнительных сборов нет.
Трансферы могут быть отменены или изменены без каких-либо штрафных санкций, по крайней мере за день до поездки, но не после 7 вечера. (ИКТ – Индокитай время). После 7 часов вечера все заказы на следующий день будут приняты и обработаны и Вам необходимо оплатить 50% от стоимости заказа. Если осталось меньше чем 4 часа до трансфера то платить надо полный стоимость 100%.
Ваши данные бронирования могут быть легко изменены с помощью электронной почты, напишите и мы изменим для вас. Отмена или изменение запроса могут быть сделаны, только по электронной почте liveinmuine@gmail.com. Трансферы могут быть отменены или изменены без каких-либо штрафных санкций, по крайней мере за день до поездки, но не после 7 вечера. (ИКТ – Индокитай время). После 7 часов вечера все заказы на следующий день будут приняты и обработаны и Вам необходимо оплатить 50% от стоимости заказа. Если осталось меньше чем 4 часа до трансфера то платить надо полный стоимость 100%.
Пожалуйста, используйте форму, чтобы сделать заказ. После того как вы подали форму, вы получите автоматическое письмо от web@liveinmuine.com. У вас есть два варианта для подтверждения брони:
- Укажите номер вашего гостиничного номера, виллы или
предоставьте копию авиабилета или бронь гостиницы. (PDF или JPEG или скриншот) - Платите карточкой, после подачи формы мы вышлем банковскую ссылку где вы можете платить за заказ.
Если какое-либо условие выполнено, то мы можем продолжить бронирование и мы вышлем вам подтверждение из Google календаря и копию подтвержденя по электронной почте.
После того, как вы получите ответ из Google календаря, будьте уверенны, бронировка для вас завершена. Подтверждения высылаются каждый день с 8:00 утра до 8:00 вечера (ИКТ — Индокитай время)
ISUZU MU-X (SUV): 5 мест + 2: Вместимость – 6 чел. без багажа или 4 человекa + багаж. 2 задних места откидные, они или для багажа или для гостеи без багажа.
TOYOTA FORTUNER (SUV): 5 мест + 2: Вместимость – 6 чел. без багажа или 4 человекa + багаж. 2 задних места откидные, они или для багажа или для гостеи без багажа.
FORD TRANSIT (VAN): 17 мест: Вместимость миниавтобуса до 16 чел. без багажа (16 пассажиров + водитель), с багажем до 10 чел (10 пассажиров + водитель). Гарантированно и комфортно помещается не более 10 пассажиров + багаж.
FORD TRANSIT (VIP) LIMOUSINE / 10-местный микроавтобус вмещает до 9 пассажиров с багажом. Сервис доступен только между SAIGON и PHAN THIET, MUI NE, KE GA или наоборот)
Да. Просто дайте нам знать, габариты вашего снаряжения.
Да. Ваш питомец может путешествовать в спец. сумке или клетке.
Да, мы принимаем VISA и MASTERCARD. Как мы получили вашу форму, мы вышлем вам банковскую ссылку, где вы можете безопасно оплатить за заказ.
Транспортное средство используется исключительно вами и в машине будете, только вы и водитель.
Снами вы сможете заказать конкретную модель автомобиля. Liveinmuine.com имеет несколько типов транспортных средств. Мы гарантируем, что вы получите то, что вы просили.
Да, мы работаем в режиме 24/7
Пожалуйста, введите информацию о 2 самолетах, в поле для комментариев внизу нашеи формы бронирования. Мы вышлем машину с водителе к прилету второго самолета.
Наша служба берет на себя все хлопоты дороги до и из аэропорта и предлогаем трансферы с 2008 года. Мы доставим вас от двери до двери, встечаем самолеты каждый день, 24/7. Заказ на трансфер, вы можете оформить онлайн и платите водителю после поездки. Можете платить и карточкой VISA, MASTERCARD через банковскую ссылку. Также пожалуйста посмотрите отзывы от наших клиентов.
Детское кресло не является обязательным во Вьетнаме. Закон обязывает использовать только ремни безопасности во время вождения, и все пассажиры должны быть зафиксированы. В любом случае, liveinmuine.com предоставит вам детское кресло за дополнительную плату, если у вас его нет с собой. Все детские кресла рассчитаны на до 3-х летнего ребенка и могут быть запрошены в форме бронирования за дополнительную плату 10 УСД за одну дорогу.
Вы получите 12 часов обслуживания и отправляйтесь куда хотите! Планируйте персональный тур, поситите пляжы, магазины, рестораны. Дневной максимум пробег составляет 300 километров. Цена $100 США базируется на автомобиле Toyota Innova, а не за пассажира на весь день от 6:00 утра и до 18:00. Каждый дополнительный час после 6 вечера взимается дополнительно 10 долларов США. Все арендные автомобили снабжены полным баком топливо и должен быть заправлены до возвращения. Оплата в местной валюте или в долларах США должна производиться непосредственно водителю по окончании аренды.
ВКЛЮЧАЕТ: автомобиль и профессиональный водитель.
ИСКЛЮЧАЕТ: бензин, парковку и дорожные сборы.
Чистые, удобные, в хорошем состоянии транспортные средства обслуживают вежливые и опытные водители.
На внутренних рейсах 15 минут, международных до 30 минут.
Для поездок забронированых из аэропортов, вокзалов, и морских портов, является обязанностью пассажира найти водителя или автомобиль, а не водитель ищет клиентов. Мы дадим точное место нахожение водителя для отправки в нашем подтверждении. Если вы не можете найти водителя то пожалуйста свяжитесь с нами немедленно. Мы предоставляем все авариино- контактные номера тел. в нашем подтверждении. Если заказчик не нашел водителя или машину, не позвонив нам и не соообщив об отсутствии онных, то это является винои заказчика и наказывается штрафом 100%.
Если ваш рейс задерживается, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы постараемся сделать все возможное и перенести вашу поездку на более позднее время (бесплатно). Мы предоставляем контактные номера телефонов экстренных служб по электронной почте в нашем подтверждении. В случае, если время вашего прибытия отложено до следующего дня мы должны взымать дополнительную плату в размере $ 20.00 США, для водителя (ночлег, еда)
Читай далее: Условия заказа трансфера